ANALISTA DE SERVICIOS AL PERSONAL

Tipo de colaborador

Objetivo del puesto

Otorgar el servicio de asesoría y atención a personal, garantizando que su información sea correcta, vigente y confiable en el sistema de administración de la empresa, y que la aplicación de percepciones y deducciones que les apliquen, se refleje oportuna y efectivamente.

Responsabilidades y actividades

1. Administrar la información de los colaboradores en el sistema interno de la empresa y realizar las actividades que les garantice la aplicación correcta y puntual de percepciones, deducciones, incidencias u otros beneficios.
2. Atender requerimientos de los colaboradores, tales como aclaraciones, documentación, información o actualización de datos personales y laborales. 
3. Realizar las actividades administrativas, de soporte y control que favorezcan una apropiada gestión de tiempos (asistencias, horarios, turnos, etc.)
4. Atender al personal y asesorarlo en lo relacionado a los conceptos descritos en el recibo de nómina y en caso de ser necesario realizar aclaraciones.
5. Enviar a las áreas el listado de los acreedores a vales de puntualidad y realizar las aclaraciones o actividades necesarias para que se efectúen los pagos correspondientes.
6. Atender y procesar movimientos de la caja de ahorros solicitado por los colaboradores, validando el apego a los requisitos establecidos para su canalización y ejecución a través del área de nóminas.
7. Registrar en el sistema percepciones, devengos y deducciones que correspondan al colaborador, tales como descuento de Infonavit, ayudas, pensiones alimenticias, entre otros y realizar las actividades administrativas que se requieran para su aplicación.

Experiencia

• Atención al personal o al cliente. 
• Nóminas 

Conocimientos

• Paquetería Office 

Educación