JEFE DE DESPACHO DE TRANSPORTE

Tipo de colaborador

Objetivo del puesto

Coordinar y garantizar las entregas a los clientes, optimizando costos y cumpliendo con los tiempos y políticas de calidad.

Responsabilidades y actividades

• Establece objetivos operativos diarios para el equipo.

• Garantiza que las políticas, prácticas y procedimientos se comprendan y sean cumplidos por colaboradores directos, clientes y grupos de interés externos.

• Asegurar el despacho oportuno y con la documentación completa para que las entregas se realicen en tiempo y forma de acuerdo a los requerimientos del cliente.
• Asegurar la recuperación total de los acuses, así como el envío oportuno para su cobro a los clientes.
• *Verificar la correcta y completa recepción de documentación que avale que se realizó la entrega, tanto con documentos generados en sistema SAP (facturas, entregas, recolecciones, etc.) como fuera de sistema SAP (itinerarios, bitácoras, memos, etc.) de viajes directos y primarios a la red de almacenes de Pisa.
• Generar la información relevante para la medición, detección de problemas y mejora continua del área de despacho.
• *Dar seguimiento al indicador de tiempos de registro, despacho e inicio, el cual demuestra la eficiencia de la ejecución vs lo planeado, validando y detectando áreas de oportunidad las cuales logren al menos un 98% de efectividad.
• Realizar las actividades relacionadas con la gestión de personal.
• *Gestionar y validar cualquier requerimiento administrativo del personal a cargo (Herramientas de trabajo, seguimiento a  incidencias, permisos especiales, trámites administrativos, etc.)

Experiencia

Conocimientos

*Logistica y distribución.

*Procesos de Cross Docking

Educación