RECEPCIONISTA

Tipo de colaborador

Objetivo del puesto

Canalizar las llamadas entrantes y salientes de forma correcta, recibir y registrar a los visitantes de acuerdo con el procedimiento
interno, notificar y re – direccionar los documentos o paquetes que se reciban para las distintas áreas del Grupo Pisa, para un control y
atención a personas internas y externas que mantienen una relación comercial con la compañía, ya sea en su versión cliente o
proveedor.

Responsabilidades y actividades

• Operar el conmutador respecto al tráfico de llamadas entrantes y salientes, para el re - direccionamiento al número de línea y usuario
  correcto.
• Atención y registro de personal externo que ingresa a las instalaciones de la compañía, para un óptimo control de los ingresos y egresos.
• Reservar sala de juntas, para un control en la administración de los tiempos asignados a los empleados en atender los asuntos externos e
  internos de la compañía.
• Atender y generar el alta de usuario de los servicios de taxi ejecutivo, con el fin de que el usuario interno pueda hacer uso de dicha
  prestación; así como programar la liquidación de facturas que se generen por dicho concepto.

Experiencia

• Atención o servicio al cliente / usuarios
• Manejo de conmutador
• Manejo de agenda y calendario

Conocimientos

• Paquetería Office (Excel, word, power point y outlook)

Educación