GERENTE CUENTAS CLAVE E-COMMERCE

Tipo de colaborador

Objetivo del puesto

Liderar la estrategia integral de e-commerce de PiSA para los mercados de Consumo (OTC), Farmacia (Rx) y Farmacias La Paz, mediante el desarrollo y fortalecimiento de las relaciones comerciales con socios digitales actuales y potenciales, así como la coordinación de las diferentes rutas al mercado, incluyendo tiendas propias, marketplaces y plataformas de delivery, con el fin de impulsar el crecimiento sostenible del canal digital, asegurar la disponibilidad del portafolio y administrar el P&L por canal y cliente, consolidando la venta digital como un canal relevante y rentable para la organización.

Responsabilidades y actividades

1. Dirigir y desarrollar la estrategia comercial para los socios de e-commerce actuales, así como identificar y prospectar nuevas alianzas digitales que impulsen el crecimiento sostenible del canal.
2. Administrar y asegurar la correcta gestión del P&L por canal y cliente, con el fin de definir objetivos de venta, rentabilidad y margen.
3. Garantizar la disponibilidad del portafolio en todos los nodos digitales, incluyendo almacén de Expansión, sucursales de Farmacias La Paz y socios comerciales, asegurando la continuidad operativa del canal.
4. Diseñar, implementar y dar seguimiento a dashboards y reportes de desempeño del canal digital para la toma de decisiones estratégicas.
5. Establecer y coordinar la comunicación con las áreas de soporte internas para asegurar la correcta ejecución de la estrategia comercial digital.

Experiencia

5 años en:

• E-commerce, marketplaces digitales o canal moderno con componente digital.
• Experiencia gestionando plataformas digitales (Amazon, Mercado Libre, Rappi, etc.)
• Manejo de P&L: construcción de business cases, análisis de rentabilidad por canal, negociación de condiciones comerciales.
• Gestión de agencias y proveedores múltiples de forma simultánea.

Conocimientos

• Excel avanzado (tablas dinámicas, bases de datos, fórmulas lógicas).  
• Métricas de e-commerce: CVR, AOV, CAC, CLTV, ROAS, page views, sell-through.
• Vendor Central (MeLi), Seller Central (Amazon), Shopify o equivalente.

Educación

Perfil Complementario

EXPERIENCIA:

• Industrias empresas del sector salud, nutrición, alimentos o consumo masivo.Industrias empresas del sector salud, nutrición, alimentos o consumo masivo.

CONOCIMIENTOS:

• Pauta digital: Google Ads, Meta Ads, MeLi Ads. No necesita ejecutar, pero sí entender para dirigir agencia.
• Deseable: SEO, CRM, marketing automation.
• Inglés Intermedio.

Experiencia

Certificaciones

Idioma