AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE
Fecha: 29 dic. 2025
Dirección: Carr. a San Isidro Mazatepec 7, JALISCO, MX
Empresa: Grupo PiSA
Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.
Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia.
Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una oportunidad para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida".
¡Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en el mundo!
Tipo de colaborador
Objetivo del puesto
Realizar actividades administrativas relacionadas al proceso de captura de órdenes, garantizando un tratamiento de calidad, eficiente y en los tiempos establecidos en la dirección, asegurando el suministro y servicio.
Responsabilidades y actividades
- Atender las solicitudes y órdenes de clientes, asegurando el procesamiento y cumplimiento en los pedidos para ambos canales de venta realizando el seguimiento a los mismos.
- Realizar la limpieza de pedidos pendientes por medio de reportes y actualización del estatus en sistema.
- Contribuir con la mejora de procesos operativos de captura para incrementar productividad y calidad del trabajo.
Experiencia
- Captura y seguimiento de pedidos de clientes - 6 meses
- Operaciones de Call center de servicio al cliente / equipos comerciales (venta, CPFR) / vendedores - 6 meses.
Conocimientos
- Excel básico (captura de datos, base de datos, tablas)
- Manejo de portales autoservicios
- Manejo de ERP (deseable SAP).
Educación
En Grupo PiSA prohibimos la violencia y la discriminación, promoviendo la igualdad de oportunidades, inclusión y diversidad. Nuestros procesos de selección son GRATUITOS; reporta cualquier irregularidad en lineaeticagrupopisa@letica.email