ANALISTA DE GESTION DEL CAMBIO

Tipo de colaborador

Objetivo del puesto

Participar y apoyar en la ejecución de las iniciativas, actividades, tareas y entregables de gestión del cambio relacionados con proyectos de transformación del negocio en PiSA, enfocadas en minimizar la resistencia al cambio y maximizar la aceptación y adopción de las nuevas formas de trabajo por parte de las partes interesadas.

Responsabilidades y actividades

Apoyar en la ejecución de las actividades de gestión del cambio de los proyectos asignados. Apoyar en la ejecución de estrategias de gestión del cambio para facilitar la adopción de nuevas iniciativas, procesos, tecnologías o estructuras organizacionales.

Apoyar en la recopilación y documentación de los requerimientos de los sponsors de los proyectos.

Contribuir en la elaboración del plan y la estrategia de cambio bajo la dirección del jefe o especialista de gestión del cambio.

Dar soporte en la identificación de resistencias al cambio y en la ejecución de estrategias para gestionarlas.

Apoyar en la gestión de grupos de interés, así como colaborar en la identificación, análisis y gestión de los grupos de interés, asegurando su involucramiento, comunicación efectiva y alineación con los objetivos del proyecto para facilitar la adopción del cambio

Apoyar en el desarrollo de estrategias de adopción, mitigación de la resistencia al cambio y feedback.

Contribuir en la comunicación con los implicados sobre el progreso, cambios e impactos de la gestión del cambio, relacionados con el proyecto de transformación. 

Apoyar a los líderes y equipos del proyecto en la implementación de iniciativas de cambio, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos, comprobando la presencia de problemas.

Brindar apoyo al equipo del portafolio de proyectos de gestión del cambio, participando en el seguimiento, análisis y documentación de iniciativas, así como en la coordinación de actividades para asegurar el compromiso con las iniciativas de cambio.

Coordinar reuniones y sesiones de trabajo con los equipos involucrados, documentando acuerdos y acciones a seguir.

Experiencia

Gestión de proyectos, transformación de procesos, recursos humanos (1 año)

Desarrollo de materiales de comunicación y capacitación para facilitar la adopción al cambio. (1 año)

Experiencia en posiciones similares (1 año)

Conocimientos

Paquete Microsoft (Word, Power Point, Excel a nivel intermedio y MS Project nivel básico)

Técnicas y habilidades de comunicación individual y en grupos

Comprensión de los principios básicos de gestión del cambio, y de metodologías de gestión del cambio organizacional (ADKAR, PROSCI, Kotter)

Educación