GLOBAL CONSUMER INSIGHTS DIRECTOR

Objetivo del puesto

Liderar la estrategia global de conocimiento del consumidor para asegurar el crecimiento sostenible de la marca a largo plazo. Su misión principal es transformar datos complejos en inteligencia de negocio procesable, actuando como un asesor estratégico (Advisor) para la alta dirección en la toma de decisiones críticas sobre posicionamiento, innovación y expansión en mercados internacionales.

Responsabilidades y actividades

• Institucionalización de Insights: Establecer y estandarizar la metodología de estudios de mercado (antes, durante y después de campañas) como el estándar de oro para la toma de decisiones en todas las regiones.

• PR Interno y Gestión de Stakeholders: Posicionar estratégicamente el valor del área ante la alta dirección, negociando inversiones fuertes en investigación y "vendiendo" el impacto de los datos frente a una competencia agresiva.

• Transformación del Marco de Marca: Implementar y liderar el nuevo marco de manejo de marca global, asegurando su correcta aplicación y alineación con las agencias estratégicas internacionales.

• Asesoría Estratégica: Fungir como el experto técnico de confianza para el equipo de liderazgo, proporcionando claridad sobre el comportamiento del consumidor en mercados clave (México, EE. UU., LATAM).

• Innovación y Comunicación: Definir y validar la innovación de productos y mensajes de comunicación a nivel mundial mediante pruebas de concepto y medición de materiales publicitarios para maximizar el incremento de ventas.

• Gestión de Talento: Liderar y capacitar al equipo de Consumer Insights, garantizando una estructura de trabajo eficiente y orientada a resultados de alto impacto.

Experiencia

• Trayectoria Sólida: Mínimo 10 años de experiencia profesional en áreas de Consumer Insights, Investigación de Mercados o Planeación Estratégica.

• Industria: Experiencia indispensable en Consumo Masivo (FMCG), con preferencia marcada en la industria de bebidas o hidratación.

• Alcance: Experiencia comprobada en el manejo regional e internacional (gestión de múltiples países simultáneamente).

• Seniority Ejecutivo: Historial de interacción directa y negociación con niveles de Alta Dirección (C-Level), presentando planes de negocio y presupuestos de inversión.

Conocimientos

• Habilidad excepcional para simplificar datos complejos en narrativas de negocio persuasivas y de alto impacto.

• Destreza para navegar el entorno corporativo, gestionar el cambio y movilizar a los stakeholders hacia una visión común.

• Experto en manejar presupuestos fuertes y tomar decisiones críticas bajo presión.

• Fluidez total para liderar presentaciones y negociaciones internacionales en inglés.

Educación